وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الرقمي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة بشار
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار الرقمي عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية الحديثة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع بشار.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التكيف
- الصبر
- الاحترافية
- معرفة المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم
- استقبال المكالمات
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

وظائف خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء