وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الوفاق الرقمي بالشروط :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الدقة في العمل
- العمل تحت الضغط
- استخدام الحاسوب
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العميل
- تقديم الدعم الفني
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة