وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول النجاح الساطع إنها تدور على كفاءات.
ندور على أشخاص مبدعين لشغل وظيفة ممثل خدمة عملاء في محل بنيد الشمالي.
ندور على مرشحين يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة