وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الريادة الذكية عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في بنيد الشمالي

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التفاوض

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة