وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الدقة والتعيين فوري , تطلب مدير خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير خدمة العملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الإبداع
- مهارات التواصل
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- تحسين العمليات
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

القدرات المطلوبة

- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.

وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة