وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المستدام إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الخدمات.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة بني سويف.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز تنافسية مثل تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام

المهام:

- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

وظائف موظفين خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة