وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم السعادة إنها تدور على موظفين في قطاع نفس مجال الشرك.

نبحث عن محترفين للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة بني سويف.

ندور على يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
ومطلوب حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

نوفر حوافز تنافسية بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعاون مع الزملاء لتحقيق النتائج المطلوبة.
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تنسيق الاتصالات بين العملاء وإدارات الشركة الأخرى
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

وظائف خدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة