وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر شركة الابتكار الفريد عن توفر عرض عمل استثنائية في عمل الأعمال بمدينة بوري الغربي.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات مناسبة في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في الأدوات التقنية.
مع روح الفريق.
نوفر مزايا وظيفية للمتميزين وتشمل إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

وظائف خدمة عملاء ببوري الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة