وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة القيادة الساطعة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في بيلا

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم المعلومات عن الخدمات
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة سجلات العملاء
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.

القدرات المطلوبة

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

وظائف فودافون ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة