وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن البناء الذهبي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة رئيس خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص رئيس خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف رئيس خدمة العملاء - وظائف تقرت .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- الالتزام بتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- الإلمام باستراتيجيات خدمة العملاء وتطبيقها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- القدرة على تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة

المهام:

- تنظيم جداول العمل للفريق بشكل فعال
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- تطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- تحقيق الأهداف المحددة لقسم خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

وظائف رئيس خدمة العملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة