وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الابتكار الذهبي للانضمام إلينا أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء في تلمسان.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم
- مهارات تقنية
- معرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف خدمة العملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة