وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبر النور الدائم عن وجود Positions شاغرة بخصوص الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة جدة.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

وظائف موظف خدمة عملاء بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة