وظائف السعودية

وصف الوظيفة

خبرونا التفوق التقني إنها تبحث عن موظفين في قسم التوظيف تبي ضم فريق قوي ممثل خدمة عملاء بموقع جدة.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يتميزون بـ حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
أيضاً التعاون لزيادة الإنتاجية.

عندنا بيئة عمل مريحة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم
- الاحترافية
- الصبر

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم المواعيد
- تقديم المعلومات
- حل الشكاوى
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه

القدرات المطلوبة

- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

وظائف ممثل خدمة عملاء بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة