وظائف السعودية

وصف الوظيفة

خبرونا الريادة الساطعة إنها تحتاج لموظفين بقطاع HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء ببلد جلاجل.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ العمل.
بجانب التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا مزايا جذابة مثل بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بجلاجل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة