وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدم الرؤية الذكية عن توفر مسميات وظيفية في قطاع التسويق لتحسين أداء موظف دعم العملاء في مدينة جلاجل.

نحتاج إلى أفراد مبدعين لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

القدرات المطلوبة

- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بجلاجل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة