وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة جيزان لالأفق العالي
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية المحددة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- تنظيم جداول المكالمات اليومية

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بجيزان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة