وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُبشّر البصيرة عن عرض مميز في مجالات التجارة لشغل دور مسؤول خدمة عملاء بمنطقة حائل.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في قطاع التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة مثل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء

المهام:

- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة