وظائف البحرين

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب معاون خدمة العملاء للالتحاق بالعمل في حجيات
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- إدارة الوقت
- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الإصغاء
- استخدام أنظمة خدمة العملاء

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المشورة حول المنتجات
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة