وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الدقة عن حاجتها الى موظف في خدمات العملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.

وظائف في خدمات العملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة