وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالنهضة الرقمية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بدبا الحصن
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بفعالية
- مهارة التواصل الفعّال مع الزملاء والضيوف
- مهارة إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على تنظيم الفعاليات والاجتماعات داخل الفندق
- القدرة على تقديم النصائح والمعلومات السياحية للضيوف

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بفعالية
- تنظيم الفعاليات والاجتماعات داخل الفندق
- تقديم خدمة متميزة للضيوف وفق المعايير
- استخدام أنظمة الحجز لتسجيل وإدارة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف الفندق

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام

القدرات المطلوبة

- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

وظائف موظفين في الفنادق بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة