وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسرنا الصفاء عن وجود وظائف شاغرة في مجالات الخدمات للانضمام إلى فريق موظف خدمات عملاء في بلد دبي.

نحتاج إلى ذوي خبرة يتسمون بـ التفكير النقدي لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نعد بتقديم مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية
- القدرة على تقديم دعم فني للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية
- مهارات تنظيم الوقت لتحديد الأولويات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفاعلية
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء
- معالجة طلبات العملاء بشكل سريع ودقيق
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة ممتازة

الانشطة الوظيفية

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

مطلوب موظف خدمات عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة