وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تحرص الطموح الذهبي عن فتح باب التوظيف بخصوص المبيعات للانضمام إلى دور موظف خدمة عملاء بمنطقة دبي.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في مجال الإدارة لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نقدم مزايا تنافسية تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- المعرفة باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التحلي بالمرونة والقدرة على التكيف
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على تقديم خدمة متميزة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- المساهمة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- إجراء تقييمات دورية لجودة الخدمة
- تسجيل البيانات والمعلومات في أنظمة الإدارة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

القدرات المطلوبة

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة