وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يقولون التفوق التقني إنها تبحث عن موظفين.
ندور على أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في محل دبي.
نبغى أشخاص عندهم خبرة الابتكار.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- مهارات تواصل ممتازة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى
- حل مشاكل العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة