وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدم المبدعين عن شغل وظائف جديدة في تخصص إدارة الأعمال لتحقيق أهداف مسؤول خدمة عملاء في دبي.

نبحث عن شخصيات طموحة قادرين على حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة المعلومات.
نحن نبحث عن المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء

المهام:

- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم

الانشطة الوظيفية

- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة