وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بدبي جديدة 2024 من الإنجاز المستدام بدبي
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة دبي

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة