وظائف الامارات

وصف الوظيفة

التطور الرقمي نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- التواصل الفعّال
- حل المشكلات
- استخدام برامج إدارة العملاء
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة