وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُخبركم الهدف السامي عن حاجتها إلى Employees في تخصصات مهام الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة دبي.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

وظائف موظفي خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة