وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة البنيان بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في دبي لاند

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

القدرة على التعلم السريع لمهارات جديدة والقدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة والقدرة على التعامل مع الضغوط والمواقف الصعبة

المهام:

الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والتواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة المقدمة وإجراء استطلاعات رضا العملاء وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

القدرات المطلوبة

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة