وظائف الامارات

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السمو الدائم
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي لاند
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 14530 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة دبي لاند
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التوتر بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- معرفة جيدة بخدمات الشركة ومنتجاتها
- مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- إعداد التقارير حول مستوى رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات فريق الخدمة
- معالجة الشكاوى والاعتراضات بطريقة مهنية
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم


الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

وظائف موظف خدمة عملاء بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء