وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر السمو الدائم عن مسمى وظيفي جديد في مجال التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في بلدية دمنهور.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتلكون المهارات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- الصبر
- العمل تحت الضغط
- المهارات التنظيمية
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة العمليات
- حل الشكاوى
- تسجيل البيانات
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

القدرات المطلوبة

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

وظائف خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة