وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر الإنجاز المتجدد عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للمساهمة في فريقنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين خبرة في الابتكار, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
كما نقدر الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام

الانشطة الوظيفية

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بذهبان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة