وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر النهضة الرقمية تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات الخدمات.

نريد أشخاص متميزين محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في مدينة رأس لفان.

نبحث عن مرشحين يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في نفس التخصص.
كذلك الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

وظائف موظفي خدمة العملاء برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة