وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الوفاء عن توفر Job Opportunities في بيئات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى ذوي خبرة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة رفيدة.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير حوافز جذابة منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة

الانشطة الوظيفية

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

القدرات المطلوبة

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

وظائف موظف خدمة عملاء برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة