وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر شركة التطور الرقمي بخصوص تقديم مقترح وظيفة مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تدور في سبيل فرص جديدة وترغب العمل في أجواء متغيرة لذا نستقطب في وظيفة موظف خدمات العملاء للاشتغال داخل رفيدة.

نحن نرى بأهمية الإبداع والجد في الوظيفة ونسعى لجذب الموظفين الذين يمتازون القدرات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة عندما إذا كنت عندك المعرفة والقدرة على الشغل الجماعي ولديك رغبة قوية في التقدم والتقدم العملي لذا نود أن نسمع منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الزملاء لبلوغ الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- مستوى علمية في التخصص ذي العلاقة
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل أسفل الضغط.
- تجربة ماضية في التخصص الشغل.

في حال أنت مهتمًا بالانضمام في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في رفيدة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة
- الالتزام بالجودة
- مهارات تنظيم المعلومات
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- إدارة قواعد البيانات
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

القدرات المطلوبة

- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

وظائف موظفين خدمات العملاء برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة