مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة العطاء المستدام |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | سار |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 930 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة العطاء المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في سار
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- تنظيم معلومات العملاء في قاعدة بيانات- متابعة العملاء لضمان رضاهم
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التواصل مع العملاء لفهم استفساراتهم
الانشطة الوظيفية
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
القدرات المطلوبة
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
مطلوب موظفي خدمة عملاء بسار - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف تسجيل في وزارة العمل (موظف تسجيل) - التسجيل في وزارة العمل
- وظائف وزارة العمل (موظف) - وزارة العمل
- وظائف في وزارة العمل (موظف) - ملحق وظائف وزارة العمل
- وظائف في وزارة العمل (موظف في وزارة العمل) - وظائف تقديم طلب توظيف وزارة العمل
- وظائف التوظيف في وزارة العدل (موظف في وزارة العدل) - وظائف التوظيف في وزارة العدل
- وظائف في وزارة العمل (موظف في وزارة العمل) - www mol gov om وظائف