وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الأمل الرقمي بخصوص عرض فرصة عمل مميزة للإنضمام إلى فريق العمل عندما إذا كنت تسعى حول فرص مبتكرة وتحب الوظيفة في بيئة متحركة فنحن نسعى حول مسمى مدير خدمة العملاء للعمل في سكيكدة.

نحن نرى بقيم الإبداع والجد داخل العمل ونعمل لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون الكفاءات والقدرات اللازمة للتفوق في هذه الدور إذا إذا عندك التجربة والقدرة في الشغل العمل الجماعي ولديك حاجة ملحة في النمو والنمو المهني لذا نرغب أن نستقبل عنك

تحوي المهام المحددة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التنسيق مع الفريق لبلوغ الأهداف المخططة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة على الشغل في ظل الضغوط.
- خبرة قديمة في الاختصاص العمل.

إذا إذا راغبًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للتقييم.

لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في سكيكدة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة تناسب احتياجات العملاء
- القدرة على تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- مراقبة أداء الفريق وتقديم تقارير دورية للإدارة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم
- تطوير الإجراءات لتحقيق أقصى استفادة من ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.

وظائف مدير خدمة العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة