وظائف مصر

وظائف مدير خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة عملاء
اسم المعلن شركة NextGen Enterprises
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة سوهاج
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11830 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسر NextGen Enterprises عن مسمى وظيفي جديد في المبيعات لتعزيز فريق فرصة عمل مدير خدمة عملاء بمدينة سوهاج.

نحتاج إلى مؤهلين يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- إدارة الفريق
- التنظيم
- التفاوض
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- إدارة عمليات خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- تحسين جودة الخدمة
- تنظيم الاجتماعات
- متابعة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

وظائف مدير خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء