وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Lionheart Enterprises والتعيين فوري , تطلب مدير خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير خدمة العملاء .
يفضل التواجد في سوهاج
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات القيادة
- مهارات التواصل
- الإبداع
- القدرة على التحليل

المهام:

- تطوير العلاقات مع العملاء
- تحسين العمليات
- الحفاظ على رضا العملاء
- التواصل مع الفرق
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل

وظائف مدير خدمة العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة