وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة النور عن منسق علاقات العملاء براتب مميز للعمل بسيدي بلعباس
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الأنشطة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية مواعيد التسليم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات العملاء
- إعداد استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة

مطلوب منسق علاقات عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة