وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الإنجاز المتواصل عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمات العملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة سيدي كرير

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم المعلومات
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على إدارة الوقت
- الالتزام بالجودة

المهام:

- إدارة قواعد البيانات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث المعلومات
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

وظائف موظفين خدمات العملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة