وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة Optimum Solutions حول تقديم فرصة عمل خاصة للإلتحاق إلى فريق العمل في حال أنت تسعى عن تحديات جديدة وتفضل الوظيفة داخل بيئة نشطة لذلك نسعى حول مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل شبين الكوم.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والتميز في العمل نسعى لجذب الأفراد من يمتلكون المهارات والقدرات الملائمة للتفوق في هذا الدور في حال إذا لديك التجربة والقدرة في في الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والتطور العملي فنحن نتمنى أن نسمع عنك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ المهام المحددة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال قوية وقدرة على في أسفل الضغوط.
- معرفة ماضية في مجال العمل.

إذا كنت راغبًا بالإضافة في فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في شبين الكوم.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة