وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد للعمل عند شركة الريادة الرقمية بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في شربين

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التفاوض

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- توفير الدعم الفني عند الحاجة
- تحديث البيانات في الأنظمة
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات الدقيقة

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.

وظائف فرص عمل عن بعد بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة