وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى Noble Holdings إلى توظيف شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمات عملاء في محافظة شرم الشيخ.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

وظائف موظف خدمات عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة