وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر التفوق المتواصل إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق دعم فني في شمال.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الفهم الجيد للشبكات وأنظمة التشغيل المختلفة
- مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمات دعم فني بجودة عالية
- القدرة على استكشاف الأعطال التقنية وحلها بسرعة
- مهارات التواصل مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توثيق العمليات والإجراءات الفنية لضمان تحسين الأداء
- إدارة الموارد التقنية لضمان سير العمل بكفاءة
- إعداد التقارير الدورية عن المشكلات الفنية ورفعها للإدارة
- متابعة التحديثات التقنية وتطبيقها في النظام

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

القدرات المطلوبة

- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق

مطلوب دعم فني بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة