وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا الآفاق الساطعة عن وجود وظائف شاغرة في بيئات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع صباح السالم.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم مزايا جيدة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام

المهام:

- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة