وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن المستقبل الرقمي عن وظيفة شاغرة في مجال التجارة بصفة وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة صور.

نحتاج إلى موهوبين في في تخصص التسويق لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية والمهنية
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل صحيح
- تقديم الشرح الوافي عن المنتجات والخدمات للعملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على صورة إيجابية للشركة من خلال التعامل الاحترافي مع العملاء
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول

الانشطة الوظيفية

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة

وظائف خدمة العملاء بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة