وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الانطلاق عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في طنجة , اذا كنت من سكان مدينة طنجة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في طنجة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة