وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر ممثل خدمة عملاء بعالي جديدة 2024 من الريادة الذكية بعالي
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة عالي

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

المهام:

- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

القدرات المطلوبة

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

مطلوب ممثل خدمة عملاء بعالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة