وظائف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عرار |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14120 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات الكتابة لتوثيق الإجراءات والتوجيهات- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المختلفة
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات التواصل الفعالة مع الفرق الفنية
المهام:
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة- توفير المساعدة الفنية أثناء حالات الطوارئ
- تقديم التدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات
- متابعة حالة الطلبات الفنية حتى إنهائها
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
القدرات المطلوبة
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
وظائف دعم فني بعرار - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف stc (موظف stc) - stc مطلوب موظفين
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان
- وظائف stc (موظف مبيعات) - وظائف stc
- وظائف Sales (مندوب مبيعات) - Sales