وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الكتابة لتوثيق الإجراءات والتوجيهات
- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المختلفة
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات التواصل الفعالة مع الفرق الفنية

المهام:

- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- توفير المساعدة الفنية أثناء حالات الطوارئ
- تقديم التدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات
- متابعة حالة الطلبات الفنية حتى إنهائها
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

القدرات المطلوبة

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

وظائف دعم فني بعرار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة