وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الدقة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل في فريق
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

وظائف في خدمة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة